Блог Hot-WiFi
Кейсы

Как Hot Wi-fi помогает собирать обратную связь


С сетью фитнес клубов «Зебра» мы сотрудничаем уже более двух лет. На протяжение этого времени мы предлагаем различные варианты идентификации пользователей гостевой сети Wi-Fi: например, через SMS, звонки, социальные сети, опросы и т.д.
На странице идентификации пользователи могут увидеть новые акции клуба.


Мы постоянно улучшаем наши услуги, чтобы пользователям было удобно, а заказчику приходилось меньше платить. Так, например, мы убрали идентификацию по SMS, заменив ее идентификацией по звонку, тем самым сэкономив для сети фитнес клубов более 20 тысяч рублей в месяц.
Также для удобного сбора статистики, о которой мы расскажем ниже, пользователям предлагается заполнить опросную анкету.


Наши клиенты смогут получить полный сбор статистики о своих клиентах, их мнении, частоте посещаемости заведения и так далее.
Внимание к каждому
Система Hot Wi-Fi не только следит за количеством пользователей, но и собирает информацию о днях рождения посетителей. В зависимости от выбранного варианта идентификации, пользователь будет поздравлен с праздником в социальной сети или же по SMS.
Немного статистики:
«Зебра» на Алексеевской
За последние полгода удалось собрать 869 мнений посетителей о предпочтительных видах спорта, возрастных группах спортсменов и их оценки работы клуба.
За последний год с гостевого Wi-Fi было сделано :
3000 подключений к гостевому Wi-fi
430 публикаций гостями акций клуба в социальных сетях
300000 охват потенциальных посетителей клуба в соцсетях
19500 просмотров баннера на брендовой странице авторизации Wi-fi
268 целевых, заинтересованных подписчиков
«Зебра» на Каховской
За год:
13700 подключений к гостевому Wi-fi
7500 публикации в социальных сетях на страницах посетителей клуба
2,5 млн. охвата друзей спортсменов в соц.сетях
1528 новых гостей клуба
Подключить систему Hot WiFi и начать получать выгоду от гостевого Wi-Fi, вы можете оставив заявку!