Как законодательство регламентирует гостевой Wi-Fi

Гостевой Wi-Fi - это не только удобство для гостей кафе, отеля, спортивного центра и любого другого заведения, но и большая ответственность - и для самого заведения, и для оператора связи, предоставляющего канал для этого заведения.

Нарушение требований российского законодательства и нормативных актов может быть чревато штрафами до 6 млн рублей.

Какие аспекты организации гостевого Wi-Fi регламентирует российское законодательство?

1. Идентификация пользователей

Где прописаны требования:

• ФЗ № 97-ФЗ от 5 мая 2014 года
• Постановление Правительства РФ №758 от 31 июля 2014 г.
• Постановление Правительства РФ №801 от 14 августа 2014 г. "О внесении изменений в некоторые акты правительства российской федерации в связи с принятием ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”

Идентификация пользователей может осуществляться:

• По звонку
• Через смс
• Через ГосУслуги
• По ваучеру (когда код для доступа предоставляет персонал заведения)

Также должна осуществляться идентификация устройства, с которого человек использует гостевой Wi-Fi, по MAC-адресу.

2. Хранение данных пользователей

Где прописаны требования:

• ФЗ № 126-ФЗ от 07.07.2003
• ФЗ Nº 152-Ф3 "О персональных данных"

Владелец гостевой Wi-Fi-сети обязан хранить информацию о подключениях пользователей в течение 6 месяцев. Но многие клиенты Hot Wi-Fi пользуются сервисом с 2014 года, поэтому мы храним данные бессрочно, заботясь об их базе клиентов.

При этом пользователь должен дать согласие на обработку своих данных, а информация должна храниться в защищенном виде.

3. Фильтрация контента

Где прописаны требования:

• ФЗ № 436-ФЗ

Заведение, предоставляющее гостевой Wi-Fi, отвечает не только за идентификацию пользователей, но и за фильтрацию контента и ограничение доступа к запрещенной информации. Особенно строгие требования предъявляются к местам, доступным для детей (то есть фактически к большей части общественных заведений).

4. Регистрация в качестве оператора персональных данных

Где прописаны требования:

• ФЗ №152-ФЗ “О персональных данных”

Регистрироваться в качестве оператора персональных данных должны любые заведения и учреждения, предоставляющие гостевой Wi-Fi.

5. Предоставление данных регулятору

Данные должны передаваться в Роскомнадзор и в другие компетентные органы:

• при начале обработки персональных данных
• при изменении сведений, содержащихся в Реестре операторов персональных данных
• а также по запросу Роскомнадзора - в течение 10 рабочих дней

Чем грозит несоблюдение этих требований?

Штрафа за несоблюдение законодательства и нормативных актов при организации гостевого Wi-Fi предусмотрены для граждан, для юридических лиц и для должностных лиц.

Для юридических лиц они могут составлять от 100000-300000 рублей (за неисполнение обязанности уведомить о начале деятельности) до 2000000-6000000 рублей при повторном неисполнении обязанностей по оборудованию и программно-техническим средствам.

• За неисполнение обязанности уведомить о начале деятельности предусмотрены штрафы от 1000 рублей для физлиц до 100000-300000 рублей для юрлиц (до 1000000 рублей при повторном нарушении).
• За неисполнение обязанности хранить и предоставлять информацию штрафы составляют от 3000-5000 рублей для физлиц до 800000-1000000 рублей для юрлиц.
• Аналогичные суммы штрафов - за неисполнение обязанности предоставлять информацию для декодирования, только при повторном нарушении они возрастают до 15000-30000 рублей для 2000000-6000000 рублей для юрлиц.
• За неисполнение обязанностей по оборудованию и программно-техническим средствам физлица заплатят 3000-5000 рублей, а юридические лица уже 300000-500000 рублей (и до 6000000 рублей при повторном нарушении).
• Также предусмотрены штрафы за нарушение порядка хранения данных или обработки персональных данных - в сотни тысяч рублей.

Помимо штрафов, законодательством предусмотрены и другие виды ответственности:

• Гражданско-правовая (возмещение ущерба и компенсация морального вреда)
• Уголовная (в случаях причинения значительного вреда)
• Дисциплинарная (для сотрудников)

Для бизнеса суммы штрафов существенные, поэтому оптимальным решением было бы использование специализированных сервисов, которые обеспечивают соответствие всем правовым нормам.

Компания Hot Wi-Fi предоставляет специализированный сервис, который представляет собой комплексное решение для ресторанов, включающее автоматизацию процесса идентификации пользователей и соблюдение всех нормативных требований.