Гостевая WiFi-сеть
с маркетинговым функционалом

Гостевая WiFi-сеть Хотспот предоставляет гостям заведения доступ к Интернету. Для этого пользователю необходимо пройти либо идентификацию, либо авторизацию. Таким образом, бизнес может собирать контакты, отзывы и полезные данные о своих клиентах, подключавшихся к WiFi. То есть гостевая WiFi-сеть помогает взаимодействовать с теми, кто уже стал клиентам, помогает "превращать" каждое подключение к WiFi в полезное действие.

Собранную Хотспотом клиентскую базу можно использовать для побуждения к повторной покупке товара или услуги. Также можно использовать собранные контакты для настройки рекламы. Например, так, как мы сделали это в нашем кейсе https://rb.ru/opinion/how-to-get-clients-in-dubai/

WiFi-Радар - устройство сбора аудитории для онлайн-рекламы. Инструмент "ловит" идентификаторы смартфонов и ноутбуков в радиусе до 70 метров. Собранные данные можно использовать для настройки рекламной кампании на тех, кто проходил рядом с устройством, то есть тех, кто живет, работает, учится или отдыхает неподалеку. С помощью WiFi-Радара можно показать рекламу тем, кто раньше и не знал о вашем бизнесе, товарах и услугах. Подробно рассказали об устройстве на нашем канале Яндекс.Дзен

Хотспот - это софт, который можно установить на разные роутеры. Мы перечислили подходящие варианты и объяснили их основные отличия тут https://hot-wifi.ru/devices/. Чаще всего мы рекомендуем использовать MikroTik HAP AC Lite.

Если у вас нет своего оборудования или оно не подходит для установки нашего софта, мы подберем и отправим нужную модель с курьером.

Мы гарантируем корректную работу софта на следующих моделях роутеров: MikroTik HAP AC Lite, MikroTik HAP AC 2, MikroTik HEX, MikroTik RB 3011, MikroTik RB 1100AHx4, а также MikroTik WAP LTE KIT, MikroTik LtAP mini LTE KIT.

У 70% устройств WiFi остается включен, даже когда пользователи находятся не дома/в офисе. MAC-адреса этих устройств мы и поймаем.

Мы рекомендуем к основному WiFi-роутеру ставить MikroTik HAP AC Lite с нашим установленным ПО Хотспота. Поскольку обычно на своих роутерах заведения уже настроены собственные параметры, а также подключены другие устройства - онлайн-касса, камеры видеонаблюдения и другие устройства.

Чтобы гостевая WiFi-сеть Хотспот работала корректно, мы устанавливаем MikroTik HAP AC Lite дополнительно к основному роутеру сети. Прошивать и заменять остальные точки доступа нет необходимости.

Идентификация - это процесс, необходимый по закону РФ. Гости, которые подключаются к гостевой WiFi-сети, должны раз в полгода проходить идентификацию по номеру телефона или данных с портала Госуслуг. Если у вас несколько точек, в которых установлен наш продукт, посетителю достаточно пройти идентификацию в одной из них. То есть, даже если впоследствии клиент будет ходить в другие точки вашего заведения, в ближайшие полгода проходить процесс идентификации ему не придется. Подробнее рассказали у нас в блоге https://hot-wifi.ru/blog/identifikatsia_lite/

Авторизация в WiFi-сети Хотспот - это маркетинговый инструмент. Клиент должен сделать полезное для бизнеса дело, чтобы получить доступ в Интернет. Например, оценить качество услуг, поделиться постом в соцсетях или пройти авторизацию с помощью своих контактов - номера телефона, email-адреса или страниц в соцсетях. Авторизация всегда происходит уже после идентификации. Подробнее о функционале Хотспота написали на нашем канале Яндекс.Дзен

Да, конечно! С вами будет работать наша техподдержка и персональный аккаунт-менеджер, который готов ответить на любой вопрос.

Что вы получаете, покупая услуги нашего агентства?

У нас также есть серия обучающих видео по работе с Хотспотом, которые помогут разобраться https://www.youtube.com/playlist?list=PL1gcFC257W3lgpG6fOaTpC_h5WgzPui9V.

Список дней рождений гостей будет пополняться, когда посетители будут проходить авторизацию через соцсети, при этом у них должна быть в открытом доступе дата рождения, иначе добавить ее не получится.

Например, если гость авторизовался в WiFi-сети через соцсеть ВКонтакте и у него дата рождения стоит открытая в профиле, наш инструмент сможет ее собрать. Но Хотспот не сможет получить дату рождения гостя, если он или она авторизовалась в гостевой WiFi-сети с помощью email-адреса.

Вы можете выгрузить накопленные данные на площадки для настройки рассылок и уже с их помощью отправить ваше сообщение клиентам.

Отправить СМС- или email-рассылку прямо из личного кабинета Hot-WiFi не получится, так функционал у нас не предусмотрен.

Вы можете настроить авторизацию через ВКонтакте или Facebook и указать, что для доступа в Интернет клиенту необходимо подписаться на вашу группу в одной из этих соцсетей.

Да! У нас есть собственное маркетинговое агентство, которое может помочь с решением ваших задач. Подробнее рассказали о нем тут https://hot-wifi.ru/agency/.